Если агрегат перестал отжимать белье, первым делом проверьте сливную систему. Засор в фильтре или шланге – распространенная причина. Очистите детали от мусора, остатков порошка и нитей. Если проблема сохраняется, осмотрите насос – лопасти могли сломаться или заклинить.
При появлении ошибки E20 или E21 техника не нагревает воду. Чаще всего виноват ТЭН – накипь или перегорание спирали. Измерьте сопротивление мультиметром: показания ниже 20 Ом или обрыв означают замену. Если элемент исправен, проверьте термодатчик и управляющую плату.
Шум при вращении барабана сигнализирует о износе подшипников. Для диагностики снимите ремень и прокрутите вал вручную. Люфт или скрежет подтверждают неисправность. Замена требует разборки бака – без специнструмента лучше обратиться к мастеру.
Сбои в программах часто вызваны окислением контактов на модуле управления. Снимите крышку, осмотрите разъемы и дорожки. Потемневшие участки зачистите спиртом. Если плата повреждена, потребуется перепрошивка или установка новой.
Ремонт стирально-сушильной машины Gorenje: частые поломки
Если агрегат не включается, проверьте подачу напряжения в розетке и целостность сетевого шнура. В 30% случаев проблема связана с перегоревшим предохранителем на плате управления.
При ошибке E2 или E4 осмотрите заливной шланг и фильтр – засоры встречаются чаще, чем поломка датчика уровня воды. Очистка занимает не больше 10 минут.
Шум во время отжима указывает на износ подшипников барабана. Замена требует разборки бака – без специального инструмента не обойтись. Средний срок службы детали – 5–7 лет.
Если техника не нагревает воду, прозвоните ТЭН мультиметром. Сопротивление исправного элемента – 20–50 Ом. При отклонениях нужна замена.
Протечки возникают из-за трещин в патрубках или износа манжеты люка. Осмотрите соединения при выключенном питании – повреждённые детали лучше менять сразу.
Сбои в программах часто вызваны окислением контактов на модуле управления. Аккуратно почистите их спиртом, но при повторных ошибках потребуется перепрошивка платы.
Неисправности нагревательного элемента и их диагностика
Проверьте сопротивление ТЭНа мультиметром: при значении 20–50 Ом деталь исправна, бесконечность указывает на обрыв, ноль – на замыкание.
Отключите технику от сети перед проверкой. Снимите заднюю панель, отсоедините провода от контактов нагревателя.
Признак неисправности Причина Проверка
Вода не нагревается Обрыв спирали Измерьте сопротивление
Выбивает УЗО Пробой на корпус Прозвоните контакты и корпус
Долгий нагрев Накипь на поверхности Визуальный осмотр
При пробое на корпус сопротивление между контактом и металлической трубкой будет менее 2 МОм. Замените деталь, если обнаружен дефект.
Очистите контакты от нагара мелкозернистой наждачной бумагой. Проверьте целостность проводов и клеммной колодки.
Почему не сливается вода и как устранить засор
Проверьте сливной шланг. Отключите устройство от сети, отсоедините шланг от канализации и продуйте его. Если воздух проходит с трудом, внутри есть засор. Очистите шланг проволокой или промойте под сильным напором воды.
Осмотрите сливной фильтр. Он расположен в нижней части корпуса за небольшой панелью. Открутите его против часовой стрелки, удалите мусор (нитки, монеты, накипь). Промойте фильтр под краном и установите обратно.
Прочистите помпу. Снимите заднюю панель, найдите насос и проверьте крыльчатку – она должна вращаться свободно. Если движение затруднено, удалите волосы, пуговицы или другие посторонние предметы.
Проверьте канализационный сток. Засор в трубе может блокировать слив. Используйте вантуз или сантехнический трос для прочистки. Если вода уходит медленно, проблема в канализации.
Залейте спецсредство от засоров. При отсутствии механических препятствий залейте в барабан 150 мл средства для удаления накипи или 200 г лимонной кислоты. Запустите режим «Очистка» при 60°C.
Контролируйте загрузку. Перегруз вещей приводит к скоплению мусора в системе. Не превышайте максимальный вес, указанный в инструкции.
Причины вибрации и шума при отжиме
Сильная вибрация и громкие звуки во время отжима чаще всего вызваны дисбалансом барабана. Проверьте следующее:
Неравномерное распределение белья – крупные вещи (одеяла, куртки) скатываются в один ком, создавая перекос. Загружайте барабан равномерно, добавляя мелкие предметы для баланса. Ослабленные или изношенные амортизаторы – приподнимите крышку и нажмите на барабан. Если он не возвращается в исходное положение плавно, амортизаторы требуют замены. Деформированный или сломанный подшипник – при вращении вручную слышен скрежет. Без замены детали шум будет усиливаться.
Дополнительные факторы:
Проверьте крепление транспортировочных болтов – если их не удалили перед первым использованием, барабан не сможет вращаться свободно. Убедитесь, что техника стоит на ровной поверхности. Перекос корпуса более чем на 2° провоцирует вибрацию. Осмотрите противовес – трещины или отклеившиеся элементы нарушают балансировку.
Для диагностики отключите питание, вручную прокрутите барабан и оцените плавность хода. Любые заедания или посторонние звуки указывают на неисправность.
Как заменить изношенный подшипник барабана
Понадобится: крестовая отвёртка, шестигранник, съёмник для подшипников, молоток, новая деталь (например, комплект подшипников и сальников).
Отключите устройство от сети, снимите верхнюю крышку, открутив два винта сзади. Демонтируйте переднюю панель, отсоединив блок управления и сняв защёлки по периметру.
Вытащите резиновый уплотнитель люка, ослабив хомут. Открутите болты крепления бака, извлеките его вместе с барабаном. Разберите бак на две половины – потребуется снять стопорное кольцо и шкив.
Выбейте старый подшипник съёмником или аккуратными ударами молотка через деревянную проставку. Очистите посадочное место от грязи и остатков смазки.
Установите новый подшипник, равномерно надавливая по окружности. Соберите бак в обратном порядке, не забыв заменить сальник. Проверьте вращение барабана – ход должен быть плавным, без скрипов.
Ошибки сушки и проверка датчика влажности
Если бельё остаётся влажным после цикла, первым делом проверьте датчик влажности. Он расположен внутри барабана, обычно в верхней части. Отключите устройство от сети, снимите заднюю панель и найдите контакты датчика.
Используйте мультиметр в режиме измерения сопротивления. При сухих контактах сопротивление должно быть в пределах 20–50 кОм. Если показания ниже 10 кОм или выше 100 кОм, датчик неисправен.
Очистите контакты от накипи и пыли спиртовым раствором. Окисленные провода замените. После чистки повторно измерьте сопротивление. Если значения не соответствуют норме, установите новый датчик.
При ошибке E20 или E25 на дисплее проверьте целостность проводки между датчиком и платой управления. Обрыв или короткое замыкание проводов приводят к некорректной работе сушки.
Если датчик исправен, но проблема сохраняется, протестируйте ТЭН и вентилятор. Перегоревший нагревательный элемент или заклинивший вентилятор препятствуют нормальному высушиванию.
Сбои в работе электронного модуля управления
Если устройство не реагирует на кнопки или зависает при запуске, проверьте напряжение в сети – оно должно быть в пределах 210–240 В. Скачки могут вывести плату из строя.
При ошибках E05 или E12 на дисплее отключите технику от питания на 10 минут. В 60% случаев это сбрасывает ошибочные сигналы процессора.
Конденсаторы на плате часто вздуваются из-за перегрева. Осмотрите их – темные пятна или деформация корпуса требуют замены детали. Используйте аналоги с маркировкой 105°C вместо стандартных 85°C для увеличения срока службы.
Окисленные контакты разъемов очищайте ластиком или спиртом. Особое внимание уделите шлейфу дисплея – его повреждение приводит к хаотичному отображению символов.
Для диагностики кода неисправности нажмите и удерживайте «Старт» + «Отмена» 5 секунд. В моделях после 2018 года комбинация меняется на «Температура» + «Отжим».
При отсутствии реакции на действия после всех манипуляций потребуется перепрошивка чипа. Серийный номер платы указывается на наклейке возле клеммной колодки – он нужен для поиска корректной версии ПО.
Устранение протечек: проверка уплотнителей и шлангов
Если появилась вода под агрегатом, первым делом осмотрите соединения шлангов и состояние резиновых элементов.
Проверьте заливной шланг: отключите технику от сети, перекройте воду, отсоедините шланг и осмотрите его на трещины, потертости или разрывы. Особое внимание уделите месту крепления к водопроводу. Осмотрите сливной патрубок: гибкая трубка между баком и насосом часто трескается из-за вибрации. Если обнаружены повреждения, замените деталь. Тестируйте манжету люка: насухо вытрите резиновый уплотнитель, затем запустите цикл без белья. При протечках в области дверцы проверьте целостность манжеты и плотность прилегания.
Дополнительные действия:
Затяните хомуты крепления шлангов – ослабленные соединения часто пропускают воду. Проверьте дренажный фильтр: засоры повышают давление в системе, что приводит к разрывам патрубков. Используйте силиконовую смазку для резиновых уплотнителей – это продлит их срок службы.
Для диагностики скрытых протечек: положите под агрегат сухие бумажные полотенца и запустите короткий цикл. Мокрые пятна укажут на проблемную зону.